Datenschutzerklärung

Information zum Datenschutz und zur Datensicherheit bei der zero Online GmbH & Co.KG

Da uns wichtig ist, dass Sie sich nicht nur beim Besuch unserer zero-Stores sondern auch auf unseren Webseiten sicher und wohl fühlen, möchten wir Sie nachfolgend umfassend über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten informieren.

Wir unterliegen den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), und des Telemediengesetzes (TMG) und haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die Vorschriften über den Datenschutz sowohl von uns, als auch von externen Dienstleistern, welche wir mit Datenverarbeitungen beauftragen, beachtet werden.

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen, die dazu genutzt werden können, Ihre Identität zu ermitteln. Darunter fallen beispielsweise Informationen wie Ihr Name, Adresse, Postanschrift oder Telefonnummer. Informationen, die nicht direkt mit Ihrer Identität in Verbindung gebracht werden, werden davon nicht erfasst (z. B. favorisierte Webseiten oder Anzahl der Nutzer einer Webseite).

Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenerhebung, Datenverarbeitung und Datennutzung im Zusammenhang mit der Benutzung unseres Internetangebotes auf www.zero.de ist die zero Online GmbH & Co. KG, Konsul-Smidt-Str. 8G, D-28217 Bremen.

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Wir verwenden Informationen, die wir während Ihres Besuches unserer Webseiten erhalten und speichern, zur Verbesserung der Gestaltung unserer Webseiten und zur Abwehr gegen Angriffe, die die Funktionsfähigkeit unseres Webangebotes beeinträchtigen können. Dies können beispielsweise

·         der Name Ihres Internetproviders,
·         der Name Ihres verwendeten Internetbrowsers,
·         die Webseite, von der Sie uns aus besuchen,
·         die Webseite, die Sie bei uns besuchen,
·         das Datum und die Uhrzeit der Anforderung oder
·         Ihre IP-Adresse

sein.

Persönliche Angaben, die Sie uns im Rahmen einer Bestellung in unserem Online-Shop übermitteln (zum Beispiel Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und Lieferadresse, Bankverbindung etc.) verwenden wir zur Abwicklung des jeweiligen Vertragsverhältnisses.

Persönliche Angaben, die Sie uns im Rahmen der Kontaktaufnahme überlassen, verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

zero gibt Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte zur Werbezwecken weiter.

Sie haben die Möglichkeit ein Kundenkonto einzurichten. Die Einrichtung eines Kundenkontos setzt Ihre Einwilligung voraus, dass Ihre im Rahmen der Einrichtung angegebenen Stammdaten (z.B Name, Liefer-, Rechnungsanschrift, Geburtsdatum, Kontaktdaten, Zugangsdaten und Zahlungsinformationen) zu Ihrem Kundenkonto gespeichert werden. Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto erfolgt über Ihre angegebene E-Mail-Adresse als Anmeldename und Ihr persönlich gewähltes Passwort. Die Einrichtung eines Kontokontos – und somit auch die Zustimmung zur Speicherung der Daten in diesem – erfolgt freiwillig. Eine Bestellung auf www.zero.de ist jederzeit auch ohne Einrichtung eines Kundenkontos möglich.

Die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung anfallenden Daten werden zu Ihrem Benutzungsprofil gespeichert und hierbei insbesondere mit Ihren Stammdaten verknüpft. Es findet gegebenenfalls auch eine Verknüpfung mit automatisch bezogenen Daten statt, sofern dies aus unserer Sicht zur Dokumentation der Vertragsabschlüsse erforderlich erscheint.

Nur sofern von Ihnen eine dahingehende ausdrückliche, separate Einwilligung erteilt wurde, nutzen wir die Daten auch für Ihre zukünftige Betreuung mit Informationen rund um das Angebot von zero und auch zu eigenen Werbezwecken, zur Durchführung von Gewinnspielen und zum Newsletter-Versand. Diese gesonderten Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft unter unten angegebenen Kontaktinformationen widerrufen.

Wenn Sie zukünftig keinen Newsletter mehr erhalten möchten, können Sie diesen jederzeit über den in jedem Newsletter eingefügten Link oder durch E-Mail an zerostore@zero.de abbestellen. Auch weitere Informationen über unsere Angebote erhalten Sie – jederzeit widerruflich – nur dann, wenn Sie diese Option ausdrücklich anklicken.

Einsatz von Cookies

Im Rahmen Ihres Besuchs auf unseren Seiten verwenden wir sogenannte Cookies. Das sind kleine Textbausteine, die auf Ihrem Computer abgelegt werden. Um Ihnen einen optimalen Service zu bieten, setzen wir sowohl "Permanent-Cookies" als auch "Session-Cookies" ein.

Die in Permanent-Cookies gespeicherten Daten dienen dazu, Ihnen eine möglichst komfortable Nutzung unserer Internetseiten auch über den aktuellen Besuch hinaus zu ermöglichen und werden von uns nur zu diesem Zwecke verwendet.

Wenn Sie keine Permanent-Cookies zulassen möchten, können Sie dies durch eine Deaktivierung von permanenten Cookies in Ihrem Browser vornehmen (Details zum Vorgehen entnehmen Sie bitte der Hilfe-Funktion in der Menüleiste Ihres Browsers).

Die in Session-Cookies abgelegten Daten gelten nur für Ihren jeweils aktuellen Besuch auf unseren Internetseiten und dienen dazu, Ihnen eine uneingeschränkte Nutzung unserer Dienste sowie eine möglichst komfortable Nutzung unsere Internetseite für den aktuellen Besuch unserer Seite zu ermöglichen. Des Weiteren verwenden wir Session-Cookies zu Marktforschungszwecken. Diese Daten sind anonymisiert, so dass Sie nicht persönlich identifizierbar sind.

Wenn Sie keine Session-Cookies zulassen möchten, können Sie dies durch eine Deaktivierung von Session-Cookies in Ihrem Browser vornehmen (Details zum Vorgehen entnehmen Sie bitte der Hilfe-Funktion in der Menüleiste Ihres Browsers).

Bei einer Deaktivierung von Session-Cookies können wir nicht dafür garantieren, dass Sie alle unsere Dienste ohne Einschränkung nutzen können.

Einsatz vom Webanalysedienst Adobe Omniture SiteCatalyst

zero nutzt Omniture SiteCatalyst, einen Webanalysedienst von Adobe. Omniture SiteCatalyst verwendet so genannte Cookies und Zählpixel, die von Ihrem Computer abgerufen oder dort gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die so gewonnenen Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden an Server von Omniture SiteCatalyst innerhalb der EU übertragen und dort gespeichert. Omniture SiteCatalyst wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um für uns Reports über Ihre Websiteaktivitäten zusammenzustellen. Sie können die Installation von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; es wird jedoch darauf hingewiesen, dass Sie in diesem Fall vielleicht nicht alle Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch zero und deren Beauftragte in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Opt-out-Methode

Omniture SiteCatalyst bietet Besuchern die Möglichkeit, die Verwendung von Sitzungsinformationen zu kontrollieren, die von den Omniture SiteCatalyst Domänen 2o7.net und omtrdc.net platzierte Cookies verwenden (2o7.net und omtrdc.net sind Domänen, die von Omniture SiteCatalyst verwendet werden, um Teile von Omniture SiteCatalyst bereitzustellen). Wenn Sie nicht möchten, dass Omniture SiteCatalyst Sitzungsinformationen Ihres Besuchs sammelt und analysiert, können Sie unten stehende Opt-out-Methode wählen.

Klicken Sie hier, um die Verfolgung per 2o7.net und omtrdc.net Cookie abzulehnen (Opt-out).

Nährere Informationen zum Datenschuitz bei Adobe Omniture SiteCatalyst sowie die Datenschutzerklärung finden Sie im Omniture Privacy Center unter: http://www.omniture.com/de/privacy.

Wahrnehmung Ihrer Rechte auf Auskunft, Sperrung, Löschung oder Berichtigung als Betroffener

Nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften haben Sie als Betroffener das Recht, jederzeit unentgeltlich Auskunft über Ihre bei zero gespeicherten Daten zu erhalten. Darüber hinaus können Sie Ihre Rechte auf Sperrung, Löschung oder Berichtigung jederzeit gegenüber zero geltend machen. Im Falle einer Account-Löschung bzw. eines Widerrufs werden Ihre Daten grundsätzlich mit sofortiger Wirkung gelöscht bzw. gesperrt, es sei denn, es stehen wichtige Gründe zur Aufbewahrung oder anderweitige gesetzliche oder vertragliche Vorschriften entgegen.

Bitte richten Sie Ihre Betroffenenrechte über das Kontaktformular: Hier klicken oder schriftlich an folgende Adresse.:

zero Online GmbH & Co KG
Datenschutzbeauftragter
Konsul-Smidt-Straße 8G
D-28217 Bremen

Speicherdauer

Personenbezogene Daten, die uns über unsere Webseite mitgeteilt worden sind, werden nur so lange gespeichert, bis der jeweilige Zweck, zu dem sie uns anvertraut wurden, erfüllt ist. Dies gilt auch für personenbezogenen Daten, für die Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, es sie denn, es stehen keine anderweitigen gesetzlichen Verpflichtungen entgegen. Nach Wegfall des Verwendungszwecks werden Ihre personenbezogenen Daten vollständig gelöscht.

IP-Adressen speichern wir über einen Zeitraum von maximal sieben Tagen. Die Speicherung erfolgt aus Gründen der Datensicherheit, um die Stabilität und die Betriebssicherheit unseres Systems zu gewährleisten.

Verlinkung zu anderen Webseiten

Unsere Webseite enthält Links zu anderen Webseiten. Wir haben keinen Einfluss darauf, dass deren Betreiber die Datenschutzbestimmungen einhalten.

Ebenso werden wir Sie, wenn Sie die Internetseiten von zero verlassen, durch einen „externen Link“ (neues Browserfenster) deutlich darauf hinweisen, dass Sie auf einen anderen Internetanbieter zugreifen. Fremde Inhalte auf den Internetseiten von zero sind ebenfalls entsprechend gekennzeichnet.

Wir sind als Anbieter für eigene Inhalte nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Von diesen eigenen Inhalten sind unter Umständen Links auf die von anderen Anbietern bereitgehaltenen Inhalte zu unterscheiden. Für fremde Inhalte, die über Links zur Nutzung bereitgestellt werden und besonders gekennzeichnet sind, übernehmen wir keinerlei Verantwortung und machen uns deren Inhalt nicht zu Eigen. Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte sowie für Schäden, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter der Webseite, auf die verwiesen wurde. Für fremde Hinweise ist die Redaktion nur dann verantwortlich, wenn sie von ihnen, das heißt auch von einem eventuellen rechtswidrigen bzw. strafbaren Inhalt, positive Kenntnis hat, und es technisch möglich und zumutbar ist, deren Nutzung zu verhindern.

Fragen zur Datensicherheit

zero stellt die Einhaltung von angemessenen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen nach dem Stand der Technik sicher, um den datenschutzrechtlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Insbesondere werden die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten durch zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder Zugriff unberechtigter Personen geschützt. Im Falle der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten werden die Informationen verschlüsselt übertragen.

Der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten ist nur wenigen besonders befugten Personen möglich, die mit der technischen, kaufmännischen oder redaktionellen Betreuung der Server befasst sind.

Die Datenbank und deren Inhalt verbleiben bei zero und den von uns mit der Datenverarbeitung beauftragten Unternehmen.

Kontaktinformationen

Bei Fragen, Anregungen oder Geltendmachung von Betroffenenrechten sowie bei Fragen zur Datensicherheit und Nutzung der zero-Internetdienste wenden Sie sich bitte an folgende Ansprechpartner:

          Kontaktformular Kundenbetreuung
          betrieblicher Datenschutzbeauftragter

Im Falle von Änderungen datenschutzrechtlicher Anforderungen behält sich zero vor, die Datenschutzerklärung nach Bedarf anzupassen.

Stand November 2011